エコペイズ

エコペイズの退会手順|退会前の注意点も詳しく解説!

海外オンラインカジノでは、エコペイズを使って入出金管理をすると楽です。

しかし、オンラインカジノ以外での用途は少ない事から、カジノをしなくなった時にエコペイズを退会したいという方は少なくないでしょう。

カノちゃん
カノちゃん
確かにそうだね。退会方法って難しいのかな?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
正しい手順を踏めば簡単に退会手続きができるよ。

本記事ではそんな、エコペイズの退会方法を詳しく解説していきます。

エコペイズを退会する前に

エコペイズを退会する前には、以下の事を行っておきましょう。

  1. オンラインカジノの資金を全額エコペイズへ出金
  2. エコペイズ残高を自身の口座へ出金

オンラインカジノの残高を出金後、エコペイズ残高を自身の口座へ出金しておくと良いです。

トウシくん
トウシくん
また、着金が行われてから退会手続きを行うと良いですね。

着金前に退会をしてしまうと、その後出金でのトラブルが発生してしまう恐れがあります。

仮に出金申請が完了している場合でも、エコペイズ内では手続きが終わっていない場合もあるのです。

退会手続きをする際は、オンラインカジノ、またエコペイズの口座に残高がない状態で行いましょう。

エコペイズの退会方法

エコペイズでは、マイページからのアクセスだけで退会をする事ができません。

専用ページもないので、必ず問い合わせサポートへ連絡をする必要があります。

退会時の問い合わせ方法を見ていきましょう。

エコペイズにログインする

まずは、エコペイズの公式HPからログイン画面にアクセスしましょう。

ログイン情報を入力して、ログインを行います。

2段階認証も済ませてログインしましょう。

メッセージセンターへアクセスする

マイページにログインをしたら、画面右上にあるメールの項目をクリックしましょう。

ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
ここは、エコペイズに対する問い合わせの窓口でもあるね。退会時だけでなく、通常時のサポートも行っているよ。

次の画面で、右上にある「弊社にメッセージを送信」という緑の項目をクリックします。

退会したい旨を入力して送信する

次のメッセージ画面で、エコペイズを退会したい旨を送信します。

カテゴリーの選択項目では「その他」を選択しましょう。

カノちゃん
カノちゃん
どんな言葉でメッセージを送ればいいかな?
トウシくん
トウシくん
分かりやすくエコペイズを利用しなくなったので解約を希望しますとの文章で大丈夫ですよ。

また、念のためユーザー名などを入力しておいても良いです。

入力が完了したら下の「送信」をクリックしましょう。

アカウント削除の同意後に解約完了

サポートからは、大体3営業日以内には返信が届きます。

退会前に資金出金の確認や、反映されていない残高の確認があるので、サポートの言う通りに確認をしておきましょう。

その後、サポートの送ってくる同意文に同意をすれば、エコペイズの退会が完了となります。

ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
エコペイズのサポートは、日本人スタッフが対応してくれるから、その時に分からない事があれば気軽に相談しておこう!

エコペイズの退会に関するよくある質問

最後に、エコペイズの退会に関する質問をまとめました。

退会前によく確認をしておきましょう。

口座放置をしていても退会される?

エコペイズでは、仮に口座を放置していても退会扱いになることはないです。

しかし、口座残高がある場合は12か月間の放置以降で毎月1.5ユーロの維持費用が発生するので注意しましょう。

トウシくん
トウシくん
オンラインカジノをもう2度としないという方は退会しても良いですが、休憩や一時的に期間を開けるレベルであれば残高を抜いてそのまま放置でも問題ないですね。

退会後に再登録はできる?

エコペイズを退会しても、その後の再登録は可能です。

しかし、再登録の際には再度本人確認書類の提出といった作業が必要となります。

カノちゃん
カノちゃん
そっかあ。登録手続きって面倒な事が多いから、退会前によく考えておかないといけないね。

アカウントを退会→再登録で繰り返した場合は違法なアカウントとみなされる場合もあるので注意しましょう。

エコペイズの退会方法まとめ

今回はオンラインカジノで活用できる、電子決済サービスエコペイズの退会方法を紹介しました。
最後に要点をまとめます。

エコペイズの退会まとめ
  1. エコペイズで退会手続きをする前に出金を必ず行う
  2. 着金後に退会をする方がトラブルなく手続きできる
  3. 退会はサポートへの問い合わせが必要
  4. 口座放置では12か月目以降に1.5ユーロの手数料がかかる
  5. 退会後でも再登録は可能

退会をする際は、二度と使う事はないか、または退会して本当に良いかをしっかり考えてから行いましょう。

また、出金トラブルを避けるためにも、必ず出金申請後に着金を確認してから退会を行ってください。

カノちゃん
カノちゃん
サポートが日本語対応しているから安心だね。
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
不明点があればすぐに対応してくれるから、何でも質問してみるといいね。
トウシくん
トウシくん
オンラインカジノをするのであれば持っておくべきウォレットです。退会前は事前確認を忘れずに行っておきましょう!
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